Come diventare Sales Representative: opportunità e corsi

Sales Representative: cos’è e cosa fa

Quante volte, spulciando tra gli annunci di lavoro, ci siamo ritrovati a leggere offerte dedicate alla posizione di Sales Representative. Tantissime. D’altronde si tratta di una delle professioni del futuro sempre più ricercata da aziende grandi e piccole.

Ma che cos’è e cosa fa esattamente un Sales Representative?

A darci una definizione di sales representative è il Dizionario di Cambridge che recita: «Someone whose job is to sell a company’s products, especially by visiting or phoning customers»; ovvero: «Qualcuno il cui compito è quello di vendere i prodotti di un’azienda, incontrando o telefonando ai clienti».

Volendo tradurlo in italiano, il significato di sales representative è rappresentante di vendita. Attenzione però, non bisogna pensare ai Sales Representative come a dei semplici addetti al call center che vogliono venderci qualcosa. Si tratta, invece, di professionisti che accompagnano i potenziali clienti a trovare una soluzione ad un loro problema.

Vi consigliamo di guardare questo video dal canale Youtube di Fenice Academy che ci spiega chi è il Sales Representative C.E. e perchè guadagna molto:

In questo articolo vi spieghiamo tutto su questa professione e vi consigliamo come diventare Sales Representative.

Le mansioni di un Sales Representative

Mentre i professionisti del marketing lavorano per generare interesse per il prodotto, realizzando abilmente campagne pubblicitarie e promozionali, la vendita finale dipende comunque dalle competenze e dalle capacità di negoziazione del sales representative di un’azienda.

Cosa fa un sales representative in concreto? Vende prodotti, beni e servizi ai clienti. Lavora con i clienti per scoprire cosa vogliono, per creare soluzioni e garantire un processo di vendita regolare. Sono i principali punti di contatto tra le aziende e i loro clienti, il che significa che devono avere una chiara comprensione dell’immagine dell’azienda e delle caratteristiche del prodotto.

Le aziende forniscono ai sales representative elenchi di contatti commerciali per generare lead di vendita. I sales representative lavorano tramite chiamate su lead già generato dall’azienda, di conseguenza non cercano nuovi contatti sul web, ma trattano solo con clienti che sono già potenzialmente clienti dell’azienda per cui si lavora.

Senza dimenticare che oggi il mercato del lavoro si è evoluto ed è possibile lavorare online facendo il sales representative, rispondendo a messaggi di posta elettronica e alle preoccupazioni dei clienti e trovare nuovi contatti di vendita tramite il web.

Le competenze richieste ai sales representative

Il lavoro di sales representative non è per tutti. È, infatti, necessario possedere una serie di requisiti e competenze. Vediamo insieme le principali.

1. Competenze nel servizio clienti: i sales representative devono essere in grado di parlare in modo amichevole ai clienti, ascoltando ciò di cui hanno bisogno e aiutandoli a comunicare le opzioni che potrebbero essere di beneficio per loro e per la loro situazione.
2. Capacità di comunicazione: i sales representative devono descrivere ai clienti le diverse caratteristiche di un prodotto, rispondere a tutte le domande che potrebbero avere e comunicare perché avere proprio quel prodotto sarebbe vantaggioso per loro, trovando la giusta soluzione alle loro esigenze.
3. Flessibilità: il rappresentante di vendita potrebbe dover lavorare per molte ore, notti o fine settimana, quindi essere flessibili è la chiave per avere successo in questa carriera. In compenso si avrà anche tanto tempo libero da gestire come meglio si crede.

Lo stipendio dei sales representative

Il reddito potenziale per un rappresentante di vendita è quasi illimitato perché molti lavori sono in gran parte basati su commissioni. Alcuni offrono uno stipendio più commissioni o bonus.

Volendo quantificare, lo stipendio medio di un Sales Representative C.E. va dagli 800 euro agli oltre 3mila euro al mese, con eccellenze che arrivano a 6/9mila al mese. Le possibilità di crescita sono enormi e anche di guadagnare tanto.

Come diventare un sales representative

Diventare un Sales Representative C.E. è un percorso che prevede una certa formazione. Alcuni datori di lavoro preferiscono che i candidati abbiano almeno un diploma di scuola superiore.

Potrebbero esserci ulteriori requisiti educativi, a seconda del settore. Ad esempio, un’azienda di prodotti farmaceutici potrebbe richiedere una formazione in biologia e prodotti farmaceutici.

Corsi per diventare Sales Representative

Indipendentemente dal settore, per diventare sales representative è necessario possedere una serie di competenze che è possibile acquisire frequentando un corso di formazione. Si tratta di brevi corsi di formazione professionale online promossi da enti di formazione da cui puoi trarre vantaggio per comprendere meglio il ruolo e le mansioni e avere maggiori chance di trovare lavoro.

Tra i più accreditati ci sono i corsi della Fenice Academy, accademia di formazione che introduce i suoi allievi nel mondo del lavoro online. In particolare il corso Sales Rapresentative C.E. è perfetto da fare online o viaggiando.

È un corso certificato: gli studenti a fine percorso diventeranno “professionisti del web” ai sensi di legge e verranno incentivati con un network di 100.000 aziende italiane. Inoltre, si basa su un Metodo di studio certificato da Fenice Academy: Ledger ™ e dalla durata di 6 settimane in cui si potranno apprendere a fondo tutti i concetti per diventare un Sales Representative C.E. a tutti gli effetti.

Conclusioni

Indipendentemente dalla vostra età o fase della vostra vita, essere un sales representative C.E. è un eccellente percorso di carriera. Le persone avranno sempre bisogno di soluzioni su misura e il lavoro di sales representative sarà sempre più richiesto. Secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS), si prevede che le opportunità di lavoro complessive per i sales representative aumenteranno del 5% dal 2016-26.

Senza contare che il ruolo di un venditore non è più quello di una volta. Non si tratta più di persuadere le persone ad acquistare qualcosa di cui non hanno bisogno, non vogliono o non possono permettersi. Si tratta di essere una fonte di informazioni credibile e affidabile per quando un acquirente sta cercando un prodotto o un servizio, e di essere presenti come consulenti di fiducia per guidarli nel processo di acquisto.